1. Introducción
Datonstreamova ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web datonstreamova.com. Esta página te informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro servicio y las opciones que tienes asociadas con esos datos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de Registro: Nombre, email, teléfono, país, cuando creas una cuenta
- Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito procesados de forma segura (nunca almacenamos números completos)
- Información de Uso: Páginas visitadas, cursos tomados, tiempo de permanencia, interacciones con contenido
- Información de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP
- Comunicaciones: Mensajes que envías a través del formulario de contacto o el foro comunitario
- Cookies: Identificadores únicos para mejorar tu experiencia de navegación
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas
- Personalizar tu experiencia y ofrecer contenido relevante
- Comunicarnos contigo sobre cambios en nuestros servicios
- Responder a tus consultas y brindar soporte al cliente
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestra plataforma
- Detectar y prevenir fraude y actividades maliciosas
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
4. Compartir Tu Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto:
- Proveedores de Servicios: Procesadores de pago, proveedores de email, analytics (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Requisito Legal: Si se requiere por ley, orden judicial u autoridades gubernamentales
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- Tu Comunidad: Tu perfil público y actividad en el foro comunitario pueden ser vistos por otros miembros
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL/TLS para comunicaciones
- Contraseñas encriptadas en nuestras bases de datos
- Acceso restringido a información sensible
- Auditorías de seguridad regulares
- Cumplimiento con estándares de protección de datos
Sin embargo, no garantizamos seguridad absoluta. Eres responsable de mantener confidencial tu contraseña y cuenta.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias de login
- Entender cómo utilizas nuestro sitio
- Personalizar contenido y anuncios
- Mejorar la funcionalidad del sitio
Puedes desactivar cookies en tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
7. Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu ubicación, tienes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de Corrección: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Derecho de Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta a privacy@datonstreamova.com con tu solicitud detallada.
8. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Después, los datos se eliminan o se anonimiza de forma segura.
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no se dirigen a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos enviándote un email o publicando un aviso en nuestro sitio. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituye aceptación de la política modificada.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus derechos de privacidad, contacta:
- Email: privacy@datonstreamova.com
- Email (General): info@datonstreamova.com
- Teléfono: +54 11 2345-6789
- Dirección: Buenos Aires, Argentina